Behöver du hjälp?
Vanliga Frågor
Här får du svar på dom vanligaste frågorna
Leverans
Vi behandlar vanligtvis din beställning inom 24 - 48 timmar. Leveranstiden är 3-8 arbetsdagar. Vid hög belastning kan leveranstiden vara något längre.
Vi skickar från Europa.
Innan du tar kontakt med oss, vänligen hjälp oss genom att göra följande:
● Kontrollera din leveransbekräftelse via e-post för eventuella fel i leveransadressen.
● Fråga ditt lokala postkontor om de har ditt paket.
Proffstips: Paketstölder ökar – Om du förväntar dig en hemleverans och du vet att du inte kommer att vara hemma för att acceptera den, använd en adress där du vet att du kommer att vara.
Om leveransadressen var korrekt och paketet inte lämnades på postkontoret eller hos din granne, kontakta oss på info@carncier med ditt ordernummer.
Om du hittade ett misstag i din leveransadress kan vi skicka en ersättningsbeställning till dig, men den nya beställningen står på din bekostnad.
Order
Du får en spårningslänk via e-post när din beställning skickas ut. Om du har några frågor om din spårning eller leverans, kontakta oss info@carncier.com
Vi beklagar om produkten du beställde kom skadad. För att hjälpa oss att lösa detta för dig snabbt, vänligen maila oss på info@carncier.com Inom en vecka med bilder av den skadade produkten, ditt beställningsnummer och eventuella andra uppgifter om din beställning. Vi återkommer med en lösning så snart som möjligt!
Retur
Du har rätt att returnera en eller flera produkter för återbetalning inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Registrera din retur Här
Vänligen kontakta oss på info@carncier.com
Kontakta oss
Skicka ett e-postmeddelande till info@carncier.com. Vi svarar på alla förfrågningar inom 48 timmar, måndag till fredag, mellan 09:00 och 18:00
Mobilskal & Mobiltillbehör
Hos oss på CARNCIER hittar du snygga och funktionella mobilskal till många av de populäraste telefonmodellerna på marknaden. Vi använder noggrant utvalda material för att säkerställa hög kvalitet och hållbarhet. Våra mobilskal är designade med både estetik och funktionalitet i åtanke, vilket gör dem till det perfekta komplementet till din telefon. Vi erbjuder ett brett sortiment av mobilskal som passar olika stilar och behov, från eleganta och minimalistiska till färgstarka och unika alternativ. Dessutom har vi skärmskydd för att ge din telefon ett komplett skydd. Hos CARNCIER är vi övertygade om att du kommer att hitta ett mobilskal och skärmskydd som inte bara skyddar din telefon utan också speglar din personliga stil.
Telefonmodeller
iPhone 16, iPhone 16 Pro ,iPhone 16 Plus , iPhone 16 Pro Max ,iPhone 15, iPhone 15 Pro ,iPhone 15 Plus , iPhone 15 Pro Max , iPhone 14 ,iPhone 14 Pro ,iPhone 14 Plus ,iPhone 14 Pro Max , iPhone 13 ,iPhone 13 Pro ,iPhone 13 Pro Max ,iPhone 13 Mini , iPhone 12 Pro ,iPhone 12 ,iPhone 12 Pro Max ,iPhone 12 Mini ,iPhone 11 ,iPhone 11 Pro Max ,iPhone 11 Pro ,iPhone XR